Términos y Condiciones

Utilizando Onetick.

Cuando compres tus Accesos a través de Onetick, por favor asegúrese de conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones:

Los Accesos (en adelante los “acceso/s”) son vendidos por "Onetick" con domicilio en 25 de Mayo 564, Piso 2, CPA C1002ABL de la Ciudad de Buenos Aires, Nro. de CUIT 33718586459, (en adelante “Onetick”) como agente, actuando por cuenta y orden del Promotor/Productor/Teatro/Estadio (en adelante el “Organizador”) del evento o espectáculo. 

El Organizador es el único y directo responsable del espectáculo o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del Organizador.

• Si la fecha de un evento variara por alguna circunstancia, los Accesos serán válidos para la fecha definitiva que fije e informe el Organizador. La reprogramación del evento en ningún caso dará derecho al consumidor a reclamar la devolución del valor del Acceso.

Si un evento es suspendido o cancelado el consumidor tendrá derecho a solicitar la devolución del valor del acceso. Todas las devoluciones serán responsabilidad del Organizador, pudiendo Onetick colaborar en la gestión de dichas devoluciones al consumidor.

• El Cliente es responsable de verificar y aceptar, incluyendo sin limitación: (i) la descripción y especificación del Evento para el cual adquirió el o los Accesos, (ii) los plazos y condiciones de la entrega y uso del QR para el acceso al o a los Evento/s (iii) los precios, modalidad y condiciones de pago, (iv) los costos y cargos adicionales. El Cliente acepta que la información del Evento, la fecha, la cantidad de Accesos, el valor de las mismas, y demás información de los Accesos a adquirir, han sido revisadas por él, y que la información ingresada a Onetick es de su responsabilidad, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.

• El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que se celebre el contrato, sin responsabilidad alguna, salvo que ya hubiese utilizado el acceso. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. Dado que Onetick actúa como intermediario y por cuenta y orden del Organizador, cualquier reclamo deberá ser ejercido exclusivamente ante el Organizador. Sin perjuicio de ello, Onetick, sin asegurar resultado o garantía alguna, podrá ofrecer a su exclusivo criterio sus servicios en base a esfuerzos razonables para gestionar dichos reclamos.

• El Organizador se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio, conforme esto sea informado oportunamente. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio.

• El sistema Onetick permite a los clientes adquirir accesos a través de la aplicación disponible en iOS y en Android u otros medios digitales similares. El sistema selecciona el mejor lugar disponible al momento de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado.

• Para el acceso al Evento, el Organizador exigirá la exhibición del Acceso, en formato QR y su DNI para acreditar su identidad,

• Cada acceso comprado a través de Onetick, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional al precio del acceso (los cuales se informan en la lista de precios para cada evento).

• Toda compra realizada a través del sistema Onetick permite al usuario obtener Accesos de forma digital mediante un QR dentro de la aplicación que será leído por el Organizador al momento de ingresar al evento.

• Los cargos por servicio (incluyendo cargos por costo de transacción) que hubieren sido efectivamente prestados por Onetick no serán en ningún caso devueltos al consumidor, ni aún en caso de suspensión, cancelación o reprogramación del evento.

• El adquirente de Accesos es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: (i) la descripción y especificación del evento para el cual adquirió los Accesos, (ii) los plazos y condiciones de la entrega, (iii) los precios y condiciones de pago, (iv) los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.

• La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito o débito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.

• Servicios de envío especiales: en determinados casos especiales en los cuales el Organizador y/o Onetick podría enviar el acceso en formato físico y modificar los plazos de entrega, los cuales serán informados al cliente conforme lo indique el Organizador y/o Onetick.

• Los Accesos sólo serán considerados válidos para ingresar al evento siempre que sean adquiridos a través del sistema Onetick. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Accesos robado, Accesos con doble acceso entre otras, le recomendamos comprar sus Accesos únicamente a través del sistema Onetick en forma directa.

• Los Accesos no podrán ser utilizados en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Organizador o de Onetick.

Política de Privacidad.

En Onetick el uso de los Datos Personales Registrados en la aplicación tiene como única finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados. Toda información solicitada dentro de la aplicación, deberá ser proveída por éste de manera voluntaria.

Cuando utilizas el servicio de Onetick, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25.326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de Onetick, otorgando por la presente, autorización expresa para: (i) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (ii) su utilización para campañas de mailing actuales o futuras, que desarrolle Onetick.

El consumidor conoce y consiente que al aceptar el casillero titulado “Acepto los términos y condiciones del servicio”, sus datos personales serán cedidos por Onetick a el/los productor/es del evento a desarrollarse. 

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley 25.326.

Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.
 

Para más información o consultas podés enviarnos a nuestra casilla de email: info@onetickar.com